Нур-Султан
Доставка 45 минут
Ежедневно для Вас с 09:30 до 22:00
Войти
0
Нур-Султан
Доставка 45 минут
Ежедневно для Вас с 09:30 до 22:00
Ваша корзина пуста.
Добавь интересующие товары из меню сайта
Ваша корзина пуста
Доставка и оплата
Бесплатная доставка при заказе от 3000 тг.
Время работы c
09:45 до 21:45

Внимание зона доставки ограничена!

Мы уверены что вкусная пицца та, которая приезжает горячей и быстро! Мы хотим, чтобы Вы всегда получали от нас горячую и вкусную пиццу. Для этого время доставки по нашим расчетам должно быть не более 10-15 минут. Поэтому мы вынуждено, ограничиваем зону доставки наших пиццерий. У нас нет платной доставки по адресам, которые находятся дальше 2,5 км от пиццерии. Надеемся на понимание. В ближайшее время постараемся покрыть весь город нашими мини-пиццериями, чтобы все жители и гости нашего города могли наслаждаться вкусной пиццей спустя 20-25 минут после заказа!

Доставка бесплатная - для адресов, которые входят в зоны доставки наших пиццерий. Благодаря использованию специальных термосумок, за время доставки пицца не только не остывает, но и улучшает свои качества.

Как заказать и оплатить?

Вы можете оформить заказ ежедневно с 9:45 до 21:45, позвонив по многоканальному телефону +7-707-988-78-87. Наши операторы с радостью примут у Вас заказ!
Или оформить на сайте trattoria.kz. Для этого:
Выберите блюдо, кликнув на кнопку «В корзину». Выбранная позиция, попадает сразу в корзину.
Закончив выбор блюд, перейдите в корзину (она находится в верхнем правом углу).
Проверив наличие и количество выбранных вами блюд, нажмите "Оформить заказ".
Заполните карточку клиента (Ф.И.О., адрес, телефон и т.д.)
Выберите способ оплаты. Нажмите "Заказать".
Минимальная сумма заказа 3000 тг.
Рекомендуем зарегистрироваться в личном кабинете на сайте и при следующем заказе Вам не придется вводить повторно контактные данные.

Способы оплаты

Оплата наличными.

Заказы на доставку еды можно оплатить наличными курьеру. Сообщите заранее, с какой купюры передать сдачу.

Вы можете самостоятельно забрать пиццу в любой из наших пиццерий. Время приготовления пиццы — от 5 до 15 минут в зависимости от объёма заказа. Минимальная стоимость заказа пиццы на вынос не установлена. Заказывайте заранее через сайт или операторов!

Оплата банковской картой.

Заказы на доставку еды можно оплатить банковской картой через сайт или перейдя по ссылки, которую Вам пришлет оператор после приема заказа по телефону.

Наш сайт подключен к интернет-эквайрингу, и Вы можете оплатить Услугу банковской картой Visa или Mastercard. После подтверждения выбранного Товара либо услуги откроется защищенное окно с платежной страницей процессингового центра CloudPayments, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3-D Secure. Если Ваш Банк-эмитент поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для прохождения дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

Услуга онлайн-оплаты осуществляется в соответствии с правилами Международных платежных систем Visa и MasterCard на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для этого используются самые актуальные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется в защищенном окне на платежной странице CloudPayments.

В поля на платежной странице требуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные отображены на поверхности банковской карты.

CVV2/ CVC2 — это трёхзначный код безопасности, находящийся на оборотной стороне карты.

Далее в том же окне откроется страница Вашего банка-эмитента для ввода 3-D Secure кода. В случае, если у вас не настроен статичный 3-D Secure, он будет отправлен на ваш номер телефона посредством SMS. Если 3-D Secure код к Вам не пришел, то следует обратится в ваш банк-эмитент.

3-D Secure — это самая современная технология обеспечения безопасности платежей по картам в сети интернет. Позволяет однозначно идентифицировать подлинность держателя карты, осуществляющего операцию, и максимально снизить риск мошеннических операций по карте.

Гарантии безопасности

Процессинговый центр CloudPayments защищает и обрабатывает данные Вашей банковской карты по стандарту безопасности PCI DSS 3.0. Передача информации в платежный шлюз происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. CloudPayments не передает данные Вашей карты нам и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3-D Secure.

В случае, если у Вас есть вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов платежного сервиса по электронной почте support@cloudpayments.kz.

Безопасность онлайн платежей

Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Мы рекомендуем вам проверить, что ваш браузер достаточно безопасен для проведения платежей онлайн, на специальной странице.

Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует ТОО «CloudPayments Kazakhstan». Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используются специализированные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.

Оплата платежными картами безопасна, потому что:

 

Возврат денежных средств

При проведении онлайн-оплаты посредством платежных карт не допускается возврат наличными денежными средствами. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем:

 

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес, и оправить его вместе с приложением копии документа, удостоверяющего личность, по адресу.

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 14 рабочих дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств по операциям, проведенным с ошибками, необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии документа, удостоверяющего личность, и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу trattoriakz@mail.ru c темой «Возврат денежных средств»

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

Случаи отказа в совершении платежа:

 

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обратиться по следующим телефонам: +77079887887.

Юридическое лицо

Полное юридическое наименование ТОО KazPizzaGroup
БИН 190440001920 Юридический адрес г. Нур-Султан, пр. Ш.Кудайбердыулы 31, вп-15
Фактический адрес г. Нур-Султан, пр. Ш.Кудайбердыулы 31, вп-15
Телефон/факс +77079887887
Адрес электронной почты trattoriakz@mail.ru

Приятного аппетита!